重要事項に関する掲示

指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準第32条第3項に基づき、 当ステーションの運営に関する重要事項を掲載しています。

最終更新日：令和8年9月7日

1．運営規程の概要

事業所の概要

事業の目的及び運営の方針

利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限りその居宅において、 その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、 主治の医師の指示及び訪問看護計画に基づき、療養生活を支援します。

精神疾患を有する方への訪問看護を中心に、心身の特性を踏まえた日常生活動作の維持・回復と、 生活の質の確保を重視した在宅療養の継続を支援します。 事業の実施にあたっては、関係市町村及び地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を図ります。

営業日・営業時間

サービスの内容

• 病状・障害の観察（精神症状を含む）
• 服薬管理及び服薬継続支援
• 症状の悪化予防及び再発防止支援
• 日常生活の維持・向上に関する支援
• 清拭・洗髪等による清潔の保持
• 食事及び排泄等日常生活の世話
• 床ずれの予防・処置
• リハビリテーション
• ターミナルケア
• 認知症患者の看護
• 療養生活や介護方法の指導
• 家族に対する支援及び相談援助
• その他医師の指示による医療処置
• 関係施設との医療連携・管理・指導

利用料その他の費用

サービス提供に係る利用料は、厚生労働大臣が定める基準によります。 法定代理受領サービスの場合は、介護報酬告示上の額に 介護保険負担割合証に記載された負担割合を乗じた額をご負担いただきます。

※ これらの費用の支払いを受ける場合は、事前に文書で説明し、同意をいただいたうえで申し受けます。
※ 詳細は、契約時にお渡しする重要事項説明書の料金表をご確認ください。

通常の事業の実施地域

宇治市・城陽市・久御山町・京都市伏見区（向島地域・桃山地域・六地蔵石田地域）

※ 上記以外の地域も、ご相談に応じます。

緊急時等における対応方法

24時間対応体制加算・緊急時訪問看護加算をお申し込みの利用者及びご家族から、 電話等により看護に関する意見を求められた場合には、常時対応いたします。

サービス提供中に病状の急変等があった場合は、必要に応じて臨時応急の手当を行うとともに、 速やかに主治の医師、救急隊、緊急時連絡先（ご家族等）、 居宅サービス計画（介護予防支援計画）を作成した居宅介護支援事業者等へ連絡するなど、 必要な措置を講じます。

虐待の防止のための措置

• 虐待の防止のための対策を検討する委員会を定期的に開催し、その結果を従業者に周知徹底しています。
• 虐待の防止のための指針を整備しています。
• 従業者に対し、虐待の防止のための研修を定期的に実施しています。
• 上記の措置を適切に実施するための担当者を置いています。

2．従業者の勤務の体制

※ 看護職員は常勤換算方法で2.5以上を配置しています。
※ 令和8年9月7日現在の体制です。

3．事故発生時の対応

サービス提供中に事故が発生した場合は、必要な措置を講じるとともに、 速やかに利用者の緊急時連絡先（ご家族等）、 居宅サービス計画（介護予防支援計画）を作成した居宅介護支援事業者等、 市町村及び京都府に報告を行います。

事故により利用者に賠償すべき損害が生じた場合は、速やかに損害を賠償します。 事故の内容及び対応については記録を作成し、原因を分析したうえで再発の防止に努めます。

4．苦情処理の体制

当ステーションの相談・苦情窓口

苦情をお申し出いただいたことを理由として、不利益な取扱いをすることは一切ありません。 当ステーション以外の窓口へ直接お申し出いただくこともできます。

介護保険をご利用の方の公的窓口

医療保険（精神科訪問看護等）をご利用の方の公的窓口

5．第三者評価の実施状況

提供しているサービスの内容や課題等について、第三者の観点からの評価は行っていません。